ребенок причиняет себе боль

Здравствуйте, сыну почти 8 лет, очень спокойный, уравновешенный мальчик, хорошо учится,послушный, не ребенок, а мечта каждого родителя, здоровье хорошее, но с рождения плохое зрение(миопия 2 степени с астигматизмом) Но вот какая у нас возникла тревожная проблема, живем мы втроем-я(мама), сын и бабушка(папа с нами 4 года уже не живет), я каждый день на работе, сын больше времени проводит с бабушкой и за последние 10 дней было два случая, когда после ссоры с бабушкой ребенок один раз сам себе набил «шишку» на голове, стуча головой об стену, а другой раз ногтями сильно, до крови расцарапал себе лицо…. Подскажите, что это может быть? почему он это сделал и как нам себя с ним вести? Я очень боюсь за него. Еще, мальчик очень скрытный, его тяжело вызвать на откровенность, чтобы у него что-то узнать, надо сильно постараться